El personal de atención fue excelente y siempre estuvo dispuesto a ayudar.

Las instalaciones son bastante antiguas y necesitan mantenimiento urgente. El mobiliario de la habitación estaba muy desgastado y no tenía aire acondicionado, lo que hizo mi estancia incómoda. Además, había ruidos molestos del pasillo que afectaron mi descanso durante la noche.

Bonito pero con detalles que mejorar

El lugar tiene áreas verdes muy bonitas y la comida en el restaurante fue deliciosa, especialmente el desayuno. Sin embargo, el servicio de recepción no fue muy eficiente, ya que hubo momentos en que no había personal disponible para atender solicitudes. La falta de aire acondicionado en la habitación también fue un inconveniente.

El hotel está en una zona residencial tranquila y muy bonita, en la cima de una colina, lo que proporciona unas vistas espectaculares. Los jardines están bien cuidados y son ideales para relajarse y disfrutar del aire libre. La habitación era amplia y limpia, lo que contribuyó a que mi estancia fuera más cómoda.

Lo único negativo fue la falta de Wi-Fi en las habitaciones, lo que dificultó un poco mi planificación en las mañanas.

Durante mi estancia, la atención del personal fue destacable. Disfruté de la piscina amplia, ideal para descansar y relajarme. Tuve una experiencia interesante con el desayuno, donde el buffet fue sencillo pero aceptable, aunque hubo un inconveniente al hacer checkout.

Sin embargo, la gestión del checkout dejó mucho que desear, ya que hubo una confusión sobre una toalla que no faltaba. Esto fue frustrante.

el hotel tiene áreas verdes amplias y bien cuidadas. necesitaba mejor mantenimiento.

El servicio fue amable y ofrecieron buen desayuno. La habitación daba al estacionamiento y era ruidosa.

la piscina climatizada es genial para relajarse, y la comida del restaurante fue buena, especialmente el desayuno con frutas frescas. la habitación era amplia y limpia, lo que hizo de mi visita un momento agradable.

falta de teléfono en la habitación.

Increíble, increíble, increíble

Qué experiencia tan maravillosa! La piscina es un sueño y súper limpia, perfecta para relajarse bajo el sol. La comida en el restaurante es deliciosa, y el personal siempre está listo para ayudar con una sonrisa. Definitivamente, no puedes perderte las toallas, son de las mejores que he probado.

Lo recomendaría 🥰🌺

la alberca es súper chida, ideal para relax y los peques, el personal es bien atento y siempre listo para ayudar. los precios en el restaurante son bastante accesibles y la comida está decente. el lugar es tranquilo y perfecto para desconectarse un rato. me encantó la vista desde la habitación, aunque el ruido del estacionamiento no me dejó dormir bien.

la habitación que me tocó daba al parking y era bien ruidosa, además necesitaría un poco más de mantenimiento. la calefacción de la alberca ya no está funcionando como debería.

una estancia agradable pero con detalles por mejorar

La piscina climatizada es impresionante, perfecta para relajarse y disfrutar en familia. La comida del restaurante es sabrosa, especialmente el desayuno con frutas frescas. Además, las áreas verdes son hermosas y proporcionan un ambiente acogedor.

El ruido proveniente del estacionamiento fue molestoso durante la noche.

Las áreas verdes son hermosas y bien cuidadas, perfectas para relajarse. La piscina es amplia y adecuada para familias, con secciones divertidas para los niños. Disfruté mucho del desayuno, especialmente de la fruta fresca y los platillos típicos. Sin embargo, la habitación que me tocó necesitaba más mantenimiento. No había aire acondicionado, lo que hizo la estancia un poco incómoda. Además, la iluminación del baño era insuficiente y me encontré con una fuga de agua en el lavabo. La televisión no funcionaba, y no había forma de comunicarme con recepción para pedir ayuda. Aunque el personal fue amable, las instalaciones carecían de atención. Hubo ruidos molestos por la noche debido a otros huéspedes, lo que afectó mi descanso.

La alberca es excelente para los niños, cuenta con una sección profunda. Sin embargo, el servicio de restaurante dejó mucho que desear y la comida es insípida. El área de juegos es divertida, pero la falta de atención a las instalaciones se nota.

El lugar tiene unos jardines muy bonitos y bien cuidados, ideales para que los niños jueguen. La piscina climatizada es perfecta para relajarse en familia, aunque notamos que la temperatura del agua podría ser un poco más caliente. La ubicación es excelente, cerca de varias atracciones como el Parque Nacional Lagunas de Zempoala, ideal para salir a explorar. Disfrutamos del desayuno, que ofrecía opciones frescas y sabrosas.

El lugar es ideal para desconectar, con un personal muy atento y precios accesibles en el restaurante. La piscina es un sueño. ¡Eso sí, asegúrate de no quedarte con vista al estacionamiento, a menos que disfrutes del sonido del tráfico!

La habitación que me tocó daba al estacionamiento y el ruido era un poco molesto.